O'Tacos Pontault-Combaut Fast food Sandwich Tacos Tex-mex

J'ai commandé un tacos XL 3 viandes à emporter. Arrivée chez moi, je constate qu'il y a environ 4 cm qui ne sont pas garnis. C que du wrap grillé. Vraiment déçue. L'impression d'avoir payé un XL mais d'avoir eu un L. Un tacos qui a maigri et qui a du surplus de peau. Et en plus je cherche le poulet mariné. J'ai demandé un surplus de sauce fromagère, je crois bien qu'ils n'en ont pas mis ou que sur une extrémité. Le truc est sec. G un verre d'eau pour que ça descende mieux. Je mange car g faim et sue g payé, mais plus que décue. Je vais rester fidèle à Otacos de Torcy. La-bas au moins ils garnissent bien les tacos. 22 juillet 2022 - soir

Arrivé à 4 personnes restaurant vide. Je commande 2 tacos un vrap nuggets avocat des nuggets avec frites avec une sauce Burger et une portion de frite cheddar supp ketchup à 2.50€ + 2 coca zéro. Ce qui n'a pas été, déjà, LA COMMUNICATION AVEC LE JEUNE HOMME même si très gentil ce n'est pas possible. Les nuggets sont Arrivé dans un sachet pas de sauce ! Trop de sauce fromage dans les tacos qui forcément ce transforme en bouilli. Je remarque que sur le ticket de caisse sais noté : frites cheddar sauce fromagère + lardon, je déteste la sauce fromagère et les lardon, je retour au contoir expliquer qu'il sais tromper, il.me dit que non c ce que j'ai demander... je lui montre du doigt la formule frite+ cheddar à 2.50 et lui dit je tes dit juste des frite avec cheddar et ketchup pas de sauce fromagère j'aime pas, au final il me dit OK j'ai mal compris et surprise il me ramène une portion de frite recouverte de sauce fromagère avec du cheddar, et sans ketchup, franchement ça gonfle et mon mari n'a pas voulu que je retourne le voire. J'ai quand même payer pour une chose que j'ai pas aimé. Nouswa donner 4 plateaux dont un sale avec encore la facture de l'ancien client. Je comprend que le travail n'est pas forcément facile mais la bonne compréhension c'est le plus important.

J'ai commandé un crispy onions mais les oignons semblent portés disparu de mon tacos. De plus le tacos était sec et trop de viande par rapport au reste.

J’ai commander ce soir mon tiramisu était pourrie vert je comprend pas comment ils ont put pas sen rendre compte…

Très mauvaise expérience ! Je passe sur l accueil sans aucun service client, d une lassivité impressionnante... Comment peut-on avoir confiance dans un restaurant qui est incapable de vous donner la carte des allergènes...pire quand on vous répond depuis les cuisines :"y a pas de chef on sait pas avec quoi on cuisine !!" Il s'agit d une obligation légale au delà du risque vital lié aux allergènes dont ce restaurant se moque éperdument. A fuir Nous alertons le franchiseur.

Commande passée a 11h30, a l’ouverture du restaurant, pour 2 tacos. Avant départ au travail a 12h45. Je suis malheureusement parti au travail sans manger a cause de l’incompétence du personnel et la lenteur du service !! 1h15 de préparation pour 2 tacos ?!!! Juste honteux.

Je suis très déçu je viens souvent ici mais y’a quelque jour je suis venu et franchement l’accueil d’un certain jeune homme es à revoir. Prend ta commande en mangeant pfff