Venu ce 11 novembre à 21h15. Restaurant ouvert jusqu'à 22h d'après Google. Je vois des gens manger à l'intérieur et le restaurant est ouvert.
Je rentre et je me retrouve face à un comptoir vide et une caisse fermée... Quelques personnes passent en cuisine, mais personne ne s'embête à m'accueillir. Après 5 min à patienter debout et 6 appels téléphoniques sans réponse, je fais demi-tour.
En partant, je regarde les horaires sur la
porte d'entrée, car jour férié, au cas où l'erreur vient de moi. Il est marqué 11h/18h du lundi au dimanche ... ???
Un homme rentre à ce moment. J'en profite pour le suivre. Il arrive au comptoir et une jeune femme sort sa tête de la cuisine pour dire : on est fermé.
Simplement honteux. Je ne sais pas si il y a un gérant de cet établissement ou si les équipiers polyvalents on racheté le restaurant et font leur vie, mais il faut quelqu'un pour cadrer la chose. Un manager, un responsable, je ne sais pas, mais là c'est n'importe quoi.
Trente cinq minutes plus tard, le temps d'écrire ce commentaire et trouver où je peux manger, les clients sont toujours à l'intérieur en train de manger, et les employés se promènent en cuisine.
Ce n'est pas ça être commerçant.
Merci de ne pas me répondre votre message d'excuse standard pré-écrit et envoyez quelqu'un de compétent gérer ce restaurant.
Eiméo
J'ai goûté leur et leur bowls super bonne qualité pour les tenders. Les box à partager son super bonne. Service super rapide ,et très bon staff. Je vais y retourner un jour où l'autre.
Mi
Bonjour,
Ce n’est pas ma première visite chez vous et souvent la désagréable surprise d’ouvrir avec plus de 20min de retard. Bien évidemment pas de bonjour ni d’excuse de la part du personnel. A croire que dans le recrutement pas besoin d’être poli et courtois avec la clientèle. Juste vous rappeler que les clients ne sont pas vos potes. Vous devriez apprendre le respect avant de travailler. C’est la base pour la vie en communauté.
Olivier
Mon avis a été supprimé.
Je le remet.
Un soir on appelle, pas de réponse juste un répondeur qui nous dit ouvert jusqu'à......
Arrivé sur place 1h30 avant fermeture, restau allumé avec le personnel à l'intérieur mais fermé.
Vraiment n'importe quoi.
Je n'y retournerai jamais.
Au manager qui m'avait proposé de le rappeler, ce n'est pas la peine, on ne reviendra pas.
garcia
Tacos très bon , et le monsieur qui était au service aujourd’hui à 14h , a été au top du top . Très très gentil , ça devient rare maintenant ! Vous pouvez remercier votre salarié de son amabilité avec ses clients !
Venu ce 11 novembre à 21h15. Restaurant ouvert jusqu'à 22h d'après Google. Je vois des gens manger à l'intérieur et le restaurant est ouvert. Je rentre et je me retrouve face à un comptoir vide et une caisse fermée... Quelques personnes passent en cuisine, mais personne ne s'embête à m'accueillir. Après 5 min à patienter debout et 6 appels téléphoniques sans réponse, je fais demi-tour. En partant, je regarde les horaires sur la porte d'entrée, car jour férié, au cas où l'erreur vient de moi. Il est marqué 11h/18h du lundi au dimanche ... ??? Un homme rentre à ce moment. J'en profite pour le suivre. Il arrive au comptoir et une jeune femme sort sa tête de la cuisine pour dire : on est fermé. Simplement honteux. Je ne sais pas si il y a un gérant de cet établissement ou si les équipiers polyvalents on racheté le restaurant et font leur vie, mais il faut quelqu'un pour cadrer la chose. Un manager, un responsable, je ne sais pas, mais là c'est n'importe quoi. Trente cinq minutes plus tard, le temps d'écrire ce commentaire et trouver où je peux manger, les clients sont toujours à l'intérieur en train de manger, et les employés se promènent en cuisine. Ce n'est pas ça être commerçant. Merci de ne pas me répondre votre message d'excuse standard pré-écrit et envoyez quelqu'un de compétent gérer ce restaurant.
J'ai goûté leur et leur bowls super bonne qualité pour les tenders. Les box à partager son super bonne. Service super rapide ,et très bon staff. Je vais y retourner un jour où l'autre.
Bonjour, Ce n’est pas ma première visite chez vous et souvent la désagréable surprise d’ouvrir avec plus de 20min de retard. Bien évidemment pas de bonjour ni d’excuse de la part du personnel. A croire que dans le recrutement pas besoin d’être poli et courtois avec la clientèle. Juste vous rappeler que les clients ne sont pas vos potes. Vous devriez apprendre le respect avant de travailler. C’est la base pour la vie en communauté.
Mon avis a été supprimé. Je le remet. Un soir on appelle, pas de réponse juste un répondeur qui nous dit ouvert jusqu'à...... Arrivé sur place 1h30 avant fermeture, restau allumé avec le personnel à l'intérieur mais fermé. Vraiment n'importe quoi. Je n'y retournerai jamais. Au manager qui m'avait proposé de le rappeler, ce n'est pas la peine, on ne reviendra pas.
Tacos très bon , et le monsieur qui était au service aujourd’hui à 14h , a été au top du top . Très très gentil , ça devient rare maintenant ! Vous pouvez remercier votre salarié de son amabilité avec ses clients !